網上交易安全和個人資訊保安要訣

如何保障個人資料安全?我們建議客戶詳細閱讀以下的保安指示,以確保個人資料及網上交易安全。

我們建議客戶:

  1. 設定較複雜的密碼,建議長度不少於8個字元,及包括大、小寫英文和數字。避免使用任何容易獲得的個人資料(如生日日期或電話號碼)作密碼
  2. 定期更改登入密碼,及應避免重覆使用密碼
  3. 經常登入帳戶覆核交易紀錄,並且留意有沒有出現可疑或未經您授權的交易
  4. 注意戶口資料有沒有未經您授權的更改,包括電話號碼、電郵地址、登入密碼等
  5. 定時檢查註冊資料的準確性。如有任何更新或更改,請即時通知我們
  6. 開啟個人置上的自動上功能並設定解鎖密碼
  7. 設定及定期更新個人防火牆、個人置上的安全程式、防間諜軟與防毒軟件
  8. 在使用無線網路功能時,只選用已加密的網路、啟用網絡並刪除任何不適用的無線網路設定
  9. 鍵入網址(URL)進入我們的網站。您可以通過我們的主頁(www.csb.com.hk)連接到網上交易平台
  10. 於個人裝置上只安裝可信任的程式,並注意保安和私隱的問題
  11. 妥善保管載有保安編碼程式的個人裝置
  12. 如遺失該部載有保安編碼程式的個人置,請立刻通知我們終止此

 

我們不建議客戶:

  1. 切勿與他人分享任何個人資料,包括登入名稱或密碼等
  2. 不要未經核實就回應任何請求。我們通常不會發電郵向客戶索取個人資料或密碼
  3. 切勿於個人置上儲存任何登入資料,亦應避免用紙張記錄您的登入密碼
  4. 避免於不同的個人置或網上服務平台上使用同一密碼
  5. 避免透過電郵的超連結、互聯網搜尋器及可疑的彈出視窗登入網站
  6. 避免開啟來歷不明的電子郵件及有可疑的網站,防止他人盜取個人密碼
  7. 不要使用與別人共用的電腦或個人裝置登入交易系統
  8. 切勿在登入後閒置或離開您的個人使用完網上交易平台後,應確保完全登出帳戶
  9. 切勿在曾經或已被破解(越獄/超級用戶權限等)的個人裝置上安裝中信手機程式

 

聯絡我們

如發現個人戶口有任何可疑活動,或有更多關於保安預防措施疑問,請盡快致電852 2237-6899 / (86) 400-818-0338與客戶服務部聯絡。